Dane kontaktowe
Zespół Fundelaris jest dostępny w sprawach konta, depozytów, wypłat, wykresów oraz narzędzi AI. Pomoc udzielana jest na wyznaczonych kanałach — bez indywidualnych porad inwestycyjnych czy obietnic dotyczących zysków.
Masz pytania? Skontaktuj się z nami mailowo
Przed wysłaniem wiadomości przygotuj adres e-mail konta, rodzaj zapytania (np. rejestracja, płatności, kwestie techniczne) oraz ewentualne zrzuty ekranu. Szczegółowy opis ułatwi diagnozę i ograniczy konieczność dodatkowych pytań.
Zapytania dotyczące aktualnych zleceń lub oczekujących wypłat traktujemy priorytetowo, o ile to możliwe. Dla bezpieczeństwa nigdy nie prosimy o podanie pełnego hasła ani kodów 2FA w niespodziewanych mailach.
Jeśli nie masz konta, możesz je łatwo założyć na stronie rejestracji, a potem wrócić do nas z pytaniami. Zachęcamy także do zapoznania się z FAQ, gdzie znajdziesz odpowiedzi na pytania o prowizje, zabezpieczenia i dostępne rynki.
Zawsze podawaj konkretny temat wiadomości, np. „Oczekująca wypłata”, „Dostęp 2FA”, „Pytanie o prowizje”. Większość zgłoszeń rozpatrujemy w ciągu kilku godzin; większy ruch lub konieczność weryfikacji mogą wydłużyć czas odpowiedzi, o czym informujemy.
